Layanan Pengaduan
Konsumen
Masyarakat dapat melaporkan pelanggaran perdagangan, kecurangan timbangan, harga tidak wajar, atau ketidaksesuaian barang kepada Dinas Perdagangan Kabupaten Tapin.
Privasi
Terjaga Aman
Respons
Maks. 7 Hari
248
Total Laporan
34
Sedang Diproses
201
Laporan Selesai
5 Hari
Rata-rata Selesai
Apa yang Bisa Dilaporkan?
Kami menerima berbagai jenis laporan pelanggaran di bidang perdagangan.
Timbangan Tidak Sesuai
Alat timbang yang tidak akurat atau belum ditera sehingga merugikan pembeli.
Harga Tidak Wajar
Harga barang kebutuhan pokok yang jauh di atas harga pasar atau HET yang ditetapkan.
Barang Tidak Sesuai Label
Produk yang isi, berat, atau kualitasnya tidak sesuai dengan keterangan pada kemasan.
Penipuan Perdagangan
Praktik curang, barang palsu, atau penipuan dalam transaksi jual beli.
Proses Penanganan Laporan
Setiap laporan ditangani secara profesional dan transparan.
Isi Formulir
Lengkapi data laporan dan unggah bukti pendukung
Verifikasi Petugas
Petugas memverifikasi kelengkapan dan keabsahan laporan
Tindak Lanjut
Investigasi lapangan dan proses penyelesaian dilakukan
Hasil Penyelesaian
Pelapor mendapat notifikasi hasil penanganan laporan
Buat Laporan Pengaduan
Isi formulir berikut dengan lengkap. Identitas pelapor dijaga kerahasiaannya.
Kerahasiaan Data Terjamin
Data pelapor dijaga kerahasiaannya sesuai ketentuan yang berlaku. Laporan akan ditindaklanjuti oleh petugas yang berwenang dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
Laporan Berhasil Dikirim!
Nomor laporan Anda:
Simpan nomor ini untuk mengecek status laporan. Petugas akan menghubungi Anda dalam 1-3 hari kerja.
Cek Status Laporan
Masukkan nomor laporan untuk melihat perkembangan terkini.
Jenis Pengaduan
Tanggal Laporan
Pertanyaan Umum
Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan.